Sie können unsere Artikelnummer eingeben (z.B. AA001 oder AA 001), den deutschen Namen (z.B. Pfefferminz), oder Teile des Botanischen Namens.

Zum botanischen Namen gehört die Gattung (z.B. Achillea), die Art (z.B. vulgaris), die Serie (z.B. Millennium-Serie), die Sorte (z.B. Magnus), die Synonyme (alte Gattungs- oder Artbezeichnungen) und der Verkaufsname (z.B. Splish-Splash).

Wenn Sie Teile eines Begriffes eingeben, z.B. nur Hyb, erhalten Sie eine Aufstellung von allen Artikeln, in deren Namen diese Buchstabenkombination enthalten ist. Je weniger Buchstaben Sie eingeben, desto größer und unüberschaubarer wird Ihr Ergebnis.

Wenn Sie nach einer Gattung suchen, z.B. "Delphinium", werden viele Arten und Sorten angezeigt. Suchen Sie gezielt eine Pflanze, geben Sie weitere Teile des botanischen Namens ein, z.B. "Cloud". Die einzelnen Suchbegriffe bitte mit Leerzeichen trennen! Es wird Ihnen Delphinium grandiflorum Summer Serie 'Summer Cloud' angezeigt.

Sie können auch zwei Suchbegriffe  in Anführungszeichen setzen, z.B. "White Lady", dann wird nach genau dieser Kombination gesucht, und "White Spotted Lady" nicht mit angezeigt.

In der erweiterten Suche (linke Spalte) haben Sie die Möglichkeit, Pflanzen nach ihren Eigenschaften auszusuchen. Es stehen Ihnen insgesamt 12 Kriterien zu Wahl, die Sie beliebig kombinieren können, z.B. Hauptblütenfarbe blau, Schnellkeimer, sonniger Standort und niedriger Wuchs. Auch Mehrfachauswahlen in einer Kategorie sind möglich, z.B. Teekraut + Küchenkraut.

Die Kriterien Standort, Verwendung, Eigenschaft, Habitus/Wuchs und Bodenansprüche sind noch nicht bei allen Artikeln vollständig. Falls Sie eine Pflanze im Suchergebnis vermissen, geben Sie uns bitte Bescheid und suchen die Pflanze vorerst direkt.

Ja, und zwar sowohl die Ergebnisse der Textsuche als auch die der erweiterten Suche. Nutzen Sie dazu die Funktion Ihre Browsers Lesezeichen speichern/hinzufügen.

Wenn Sie dem Lesezeichen einen Namen mit Bezug zu Ihren Suchkriterien geben, z.B. Rosa+Halbschattig oder "Digitalis purpurea", können Sie das Suchergebnis jederzeit wieder zuordnen und aufrufen.

Die Druckfunktion Ihres Browsers druckt nur das, was auf dem Bildschirm zu sehen ist. Wir haben "Artikel pro Seite: 30" voreingestellt - wenn Ihre Suche mehr als dreißig Artikel findet, ergeben sich weitere Seiten. Sie erkennen das am unteren Bildschirmrand auf dem grauen Balken, der eine Zahlenreihe und "NÄCHSTES" anzeigt.

Bitte gehen Sie auf den oberen grauen Balken, der die Einstellmöglichkeiten enthält, und ändern "Artikel pro Seite" auf 50 oder 100. Es werden alle Artikel ausgedruckt, die Sie auf dem Bildschirm sehen können, der Drucker wird Ihnen nun so viele Seiten ausdrucken wie für diese Artikel nötig sind.

Bei diesen Angaben handelt es sich um Synonyme, d.h. alte Bezeichnungen, die durch Änderungen in der botanischen Nomenklatur nicht mehr aktuell sind.

Bei diesen Angaben handelt es sich um Sortenübersetzungen, Synonyme bzw. Neubenennungen von bereits bestehenden Sorten oder Verkaufsnamen für botanische Arten welche keine Sorten sind bzw. keine bezeichnenden Sorteneigenschaften aufweisen. Diese Angaben sind nach bestem Wissen und Gewissen zusammengetragen, sicherlich nicht vollständig.

NEPETA nervosa = Verkaufsname = [Blue Moon]

Serien sind Züchtungen, welche oft sehr ähnliche Wuchseigenschaften aufweisen, sich aber in einem Merkmal (z.B. Blütenfarbe) unterscheiden.

-> weitere Informationen 

-> weitere Informationen 

Biosaat ist nach der EU-Verordnung 834/2007 und 889/2008 entsprechend zertifiziert. Mit diesem Saatgut ist es möglich, die Produktqualität vom Samen bis zum Endverbraucher nachzuweisen und allen Anforderungen im Umgang mit ökologisch erzeugten Produkten zu entsprechen.

-> weitere Informationen 

Reine Saat bedeutet, daß der Samen nicht nur von Flugkörpern, sondern auch von der äußeren Hülle befreit wurde.

Wir unterscheiden zwischen zwei verschiedenen Mischungen. Die Hauptkategorie Saatgut - Mischungen sind für einen bestimmten Verwendungszweck zusammengestellt worden, wie z.B. der blaue Traumgarten oder unsere Präriemischungen.

Die Information Mischung bei allen anderen Artikeln bedeutet, daß verschiedene Arten mit unterschiedlicher Höhe, Farbe oder anderen Variationen zusammengestellt wurden, oftmals Hybriden oder alle Arten einer Serie.

Abkürzung für Herkünfte der ehemals „Bayerischen Landesanstalt für Bodenkultur und Pflanzenbau“, der jetzigen Bayerischen Landesanstalt für Landwirtschaft.

Dabei handelt es sich um besondere Selektionen mit deutlich besseren Qualitäts­eigenschaften als sie üblicherweise zur Verfügung stehendes Material besitzt. ’BLBP’ Herkünfte sind über viele Jahre auf Anbauwürdigkeit hinsichtlich Qualität und Ertrag sowie die von den Arzneibüchern geforderte botanische Identität geprüft worden und sind besonders für den kommerziellen Feldanbau geeignet. ’BLBP’ Herkünfte entsprechen ebenfalls allen Vorgaben des Chinesischen Arzneibuches hinsichtlich der geforderten Inhaltsstoffe. Unerlaubter Samennachbau ist strengstens untersagt!

Die Bilder unterliegen einem Copyright und dürfen nur mit unserem Wasserzeichen kostenlos im Internet verwendet werden. Jede Verwendung darf ausschließlich unter dem botanischen Namen erfolgen, unter welchem das Bild auf www.jelitto.com veröffentlich ist. Die in eckigen Klammern aufgeführten Verkaufsnamen gehören nicht zum botanischen Namen. Sollten sie trotzdem verwendet werden, müssen sie als Verkaufsname gekennzeichnet sein.

Wenn Sie hochaufgelöste Bilder für Kataloge oder Etiketten benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@jelitto.com. Gern bieten wir Ihnen ein einmaliges Nutzungsrecht für die Verwendung unserer Bilder in Ihrer Publikation an. Jede Lieferung von Bildmaterial erfolgt unter dem Copyright der Firma Jelitto Staudensamen GmbH. Die Bilder bleiben Eigentum der Firma Jelitto Staudensamen GmbH, das Bildmaterial darf nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden. Wir erwarten ein Belegexemplar für unser Archiv.

Das einmalige Nutzungsrecht erfolgt unter der ausdrücklichen Bedingung, daß der Empfänger das Bildmaterial nur zu dem vereinbarten Zweck verwendet. Soweit nicht anders vereinbart werden die Bilder mit dem Hinweis auf den Urheber mit „© Jelitto“ oder „Foto: Jelitto Staudensamen GmbH“ versehen. Jede weitere Verwendung, auch eine erneute Nutzung für eine neue Katalogauflage, bedarf unserer Zustimmung. Jede Verwendung darf ausschließlich unter dem Sortennamen erfolgen, unter welchem das Bildmaterial geliefert wurde. Verstöße gegen diese Bedingungen würden Schadenersatzansprüche seitens der Firma Jelitto Staudensamen GmbH nach sich ziehen, wobei im Einzelfall der Schaden von mindestens 250,00 EURO als vereinbart gilt.

Durch die sehr hohen Kosten in Verbindung mit Bildmaterial können wir dieses nicht kostenlos zur Verfügung stellen und bitten Sie, sich mit einem Unkostenbeitrag zu beteiligen. Für die Verwendung in Ihrem gedruckten Katalog stellen wir 25,00 EURO pro Bild in Rechnung, für die Erstellung von Buntbildetiketten, Bunte Tüten, Werbebroschüren, Plakate oder anderes 70,00 EURO pro Bild. Motive von Jelitto Spezialitäten werden kostenfrei zur Verfügung gestellt.

Alle verfügbaren Bilder des Artikels, diverse Aktionsmöglichkeiten und sämtliche bisher von uns gesammelten Informationen. Bei einigen Artikeln fehlen noch einzelne Angaben, aber wir werden diese im Laufe der Zeit vervollständigen.

Sie können alle verfügbaren Informationen auf einem Artikeldatenblatt ausdrucken oder als pdf abspeichern, den Artikel weiterempfehlen, ihn auf Ihren persönlichen Merkzettel setzen, oder sich benachrichtigen lassen, sobald ein ausverkaufter Artikel wieder verfügbar ist.

Nein. Es gibt einen Portionspreis, und im Aufklapper neben dem Preis finden Sie unsere Mengenstaffelpreise. Mehr Informationen  finden Sie unter Was kostet ein Artikel?

Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Preise sind netto und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und zuzüglich Versicherung, Verpackung- und Versandkosten.

EURO ist die Grundlage unserer Preise. Aber zu Ihrer Information bieten wir die Umschaltmöglichkeit von EUR auf USD (US-Dollar), GBP (Britische Pfund) und CHF (Schweizer Franken). Die Umrechnungskurse werden wöchentlich geändert und können vom Umrechnungskurs auf der Rechnung abweichen.

Wir unterteilen die Informationen auf die verschiedenen Reiter Beschreibung, Kulturtips, Zeitplan, Aufzucht, und bei Mischungen Zusammensetzung. Fehlende Informationen werden im Laufe der Zeit von uns vervollständigt.

Sie können alle verfügbaren Informationen auf einem Artikeldatenblatt ausdrucken oder als pdf abspeichern, nutzen Sie dazu den Ausklapper hinter dem Artikelnamen.

Wir haben auf unserer Seite die europäischen Maßeinheiten als Grundlage gewählt. Sie können aber die Navigation "UMRECHNUNGEN" nutzen, um Gewicht, Temperatur und Längen in oz, °Fahrenheit und inch umzurechnen.

sonnig

absonnig

  Lichter Schatten

halbschattig

schattig

Schattige Standorte.

Die Abkürzungen Z1 - 11 in unseren Pflanzenbeschreibungen als Angabe zu den Winterhärtezonen geben an, welche Tieftemperatur eine bestimmte Art ohne größere Schäden überstehen kann. Böden und Kleinklima können die Winterhärte etwas verändern +/- 1 Zone.
Quelle: RHS Index of Garden Plants

Bereich der durchschnittlichen jährlichen Minimaltemperaturen für jede klimatische Zone:

Die angegebene Menge benötigt man für die Anzucht von ca. 1000 Pflanzen wenn die Sämlinge pikiert werden. Bei Direktaussaat in Töpfe oder Container wird jedoch eine entsprechend größere Menge benötigt.

Ja! Sie können wählen zwischen Deutsch, Englisch, Französisch, Schwedisch, Niederländisch, Italienisch und Japanisch.

Alle 20 Keimanleitungen einer Sprache sind auf einer Seite zusammengefaßt und können unter der Navigation "Pflanzeninformationen" und "Aussaatanleitungen" als pdf heruntergeladen werden.

Ppm ist eine Einheit zur Angabe von Düngerlösungen. Zum Beispiel bei „Wuxal“ bedeutet 100 ppm auf 100 Liter Wasser wenig bzw. leichte Dosierung. (Wuxal Universaldünger, NPK 99+99+74, 1ml/1ppm auf 1l Wasser). Dies sind allgemeine Angaben und können je nach Produkt, Substrat und klimatischen Bedingungen variieren.

Wir bieten Ihnen mehrere Möglichkeiten:

1. Sie können uns Ihre Bestellung nach wie vor per Fax oder Post zuschicken. Nutzen Sie dazu auch unser Bestellformular oder unser Faxbestellformular / Faxbestellformular japanisch.

2. Sie können uns Ihre Bestellung formlos per e-mail zuschicken oder telefonisch aufgeben. Hier finden Sie unsere Kontakte.

3. Sie können Artikel in den Warenkorb legen. Klicken Sie auf die Warenkorbtüte und auf "Warenkorb zeigen" um die Bestellung aufzugeben. Das Programm führt Sie durch die weiteren Schritte. Näheres wird beschrieben im Beitrag Welche Schritte führen zum Vertragsabschluss

4. Als Stammkunde können Sie eine Direktbestellung aufgeben

Wenn Sie sich auf Seite x befinden und einen Artikel bestellen, gelangen Sie auf die Seite x zurück, wenn Sie den Zurück-Button Ihres Browsers benutzen (Pfeil nach links). Klicken Sie statt dessen auf unsere Navigation, beginnen Sie erneut bei Seite 1.

Bei einer Direktbestellung geben Sie direkt im Warenkorb die Artikelnummer und Menge des gewünschten Artikels ein. Diese Möglichkeit steht nur Stammkunden zur Verfügung, da wir Kenntnis über unser Sortiment voraussetzen müssen.

Alle Funktionen des Warenkorbes stehen weiterhin zur Verfügung, Sie können jederzeit eingegebene Artikel löschen oder die Mengen verändern. Wenn Sie eine Artikelnummer nicht kennen, können Sie den Artikel über die einfache Suche finden, mit dem Button "in den Warenkorb" hinzufügen, und über die Navigation "DIREKTBESTELLUNG" wieder zur Schnelleingabe zurückkehren.

Unser Tipp: Nutzen Sie anstelle des Buttons "In den Warenkorb" nach der Mengeneingabe die Return-Taste.

Der Kaufvertrag kommt zustande durch Klick auf den Button "kostenpflichtig bestellen", der nach erfolgreich abgeschlossenem Bestellvorgang unter der Zusammenfassung Ihrer Bestellung steht (Reiter 5).

1. Artikel in den Warenkorb legen

Aufstellung aller Artikel inklusive Preise, Verpackungskosten sowie Versicherung und evtl. notwendige Zusatzkosten für einige Länder (Pflanzenschutzzeugnis).

Sollte Ihr Warenkorb Artikel oder Versandkosten enthalten, die mit "werden berechnet" gekennzeichnet sind, erscheint der Button "Bestellanfrage senden". Sie erhalten dann von uns zunächst eine Auftragsbestätigung inkl. aller Kosten zugesandt.

Ja, dies ist nötig damit wir alle Beschränkungen berücksichtigen können. Nicht alle Artikel dürfen in alle Länder exportiert werden. Zudem kann der Computer per Cookie einen Warenkorb nur speichern, wenn er die Artikel einem bestimmten Kunden zuordnen kann.

Sie können für die meisten Artikel Portionen, Gramm oder Korn bestellen, wobei Ihre Korneingabe anhand eines durchschnittlichen Tausendkorngewichtes in Gramm umgerechnet und auf Zehntelgramm aufgerundet wird. Die gelieferte Kornmenge kann von der eingegebenen abweichen. Goldkornartikel werden ausschließlich in der Mengeneinheit Korn verkauft. Alle Mengen, auch Portion und Korn, werden gewogen, nicht gezählt.

1 Portion ist unsere kleinste Verkaufseinheit und enthält je nach Wert und Samengröße 20-250 Samen. Die Einheit Portion wird eingewogen und nicht gezählt. Daher kann die Anzahl der Samen variieren und eine ± Differenz von bis zu 5% ist aus technischen Gründen anzunehmen.

NB: Wenn Sie 2 Portionen bestellen, erhalten Sie zwei Samentüten.

Alle Kornzahlangaben basieren auf durchschnittlichen Werten und variieren mitunter beträchtlich zwischen verschiedenen Saatgutpartien und Erntejahren. Die Anzahl der Samen innerhalb einer Grammeinheit wird individuell für jede Partie ermittelt.
Sowohl die Einheiten Gramm, Portionen als auch die 1000 Korn Einheiten werden eingewogen und nicht für jeden Auftrag gezählt. Daher kann die Anzahl der Samen in Gramm, Portionen oder 1000 Korn Einheiten variieren und eine ± Differenz von bis zu 5% ist aus technischen Gründen anzunehmen. Ein Anspruch auf Kompensation in irgendeiner Weise kann daher nicht gewährt werden.

Alle Preise sind in Euro angegeben. Die Preise sind netto und verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer und zuzüglich Versicherung, Verpackung- und Versandkosten.

Wenn Sie ein Gewicht ins Feld eintragen, wird ein grünes Fenster eingeblendet, das Ihnen die zutreffende Preisstaffel und den Gesamtpreis für die gewünschte Menge anzeigt. Portionen unterliegen keiner Preisstaffel.

Im Aufklapper neben dem Preis finden Sie unsere Staffelpreise, in denen Mengenrabatte bereits eingerechnet sind. Je höher die bestellte Menge, desto geringer ist der Preis pro gramm.

Preise für größere Mengen werden von uns bei Bedarf berechnet.

Raritäten und seltene Samen können nur in kleinen Mengen (Portionen) angeboten werden und sind oft in Gramm-Einheiten nicht verfügbar.

Für große Mengen haben wir keine Preise hinterlegt, da wir nicht unbeschränkt Saatgut zur Verfügung haben. Sie können den Artikel trotzdem in den Warenkorb legen, und wir werden unseren Bestand im Einzelfall prüfen. Entweder wird der Artikel mit "Nicht lieferbar" gekennzeichnet, oder wir berechnen einen Preis für die gewünschte Menge und schicken eine neue Auftragsbestätigung.

Sie können uns auch eine Anfrage senden um weitere Informationen einzuholen oder den Artikel z.B. aus neuer Ernte vorzubestellen.

Dieser Artikel wird entweder nur portionsweise verkauft oder die bestellbare Gramm-Menge ist beschränkt. Falls Ihre gewünschte Bestellmenge nicht geliefert werden kann, erhalten Sie eine Hinweis auf die maximale Menge.

Dieser Artikel unterliegt einer Importbeschränkung für Ihr Land. Lesen Sie weiter unter Fragen zu den Importbestimmungen.

Oben rechts sehen Sie die Warenkorbtüte. Links neben der Tüte steht "Ihr Warenkorb enthält Artikel" falls Sie bereits Artikel in den Warenkorb gelegt haben. Wenn Sie auf die Tüte klicken, sehe Sie eine Kurzübersicht des Warenkorbes, "Warenkorb zeigen" gibt Ihnen dann eine vollständige Übersicht.

Die Artikel bleiben zunächst in der Reihenfolge, in der sie in den Warenkorb gelegt wurden. Um eine schnelle Auftragsabwicklung zu gewährleisten, sortiert der Warenkorb die Artikel im letzten Schritt der Bestellung (Reiter 4) alphabetisch innerhalb von Warengruppen. Die Warengruppen erscheinen in folgender Reihenfolge: GOLD NUGGET SEED®, Bio Saat, Ziergräser, Heil- und Gewürzstauden, Stauden.

Nein. Wenn Sie das nächste Mal unseren Shop besuchen, sind noch alle Artikel im Warenkorb. Sie erkennen dies an dem Text "enthält Artikel" neben der Warenkorbtüte.

Sie können die Artikel im Warenkorb falls gewünscht schnell löschen mit der Auswahl "Alle" und "entfernen".

Ja. Unser Mindestbestellwert beträgt 25 EURO Warenwert netto. Sie werden im Warenkorb darauf hingewiesen, falls Ihre Bestellung den Wert nicht erreicht. Der Mindestpreis pro Artikel beträgt 2 EURO netto.

In unserem Shop sind alle uns bekannten Arten, die nicht in die USA, nach Japan, Neuseeland oder Australien importiert werden dürfen, gesperrt.

Die gesperrten Artikel werden mit einer lila Ampel und dem Hinweis "Darf nicht in Ihr Land importiert werden" gekennzeichent, sobald Sie sich eingeloggt haben.

Bitte lesen Sie dazu auch Muss ich mich um Importbestimmungen kümmern?

In einigen Ländern gibt es Einfuhrbeschränkungen. Bitte informieren Sie sich bei Ihren zuständigen Behörden, da wir nicht die Auflistungen und Änderungen aller Staaten berücksichtigen konnten, obgleich wir bereits zahlreiche Prüfungen im Shop vornehmen.

Wir können nicht garantieren, daß alle nicht gesperrten Artikel importiert werden dürfen, und wir ersetzen keine vom Zoll oder Pflanzenschutzamt beschlagnahmten Artikel.

Es liegt in der Verantwortung des Importeurs, sich der Einfuhrbestimmungen aller Behörden seines Landes bewußt zu sein, und deren Einhaltung vor und nach dem Import sicherzustellen.

Ein Pflanzenschutzzeugnis ist notwendig, um Samen in einige Länder einführen zu dürfen. Das Zeugnis wird von uns beantragt, mit 25,40 EURO zum Selbstkostenpreis berechnet, und der Sendung beigefügt. Das Pflanzenschutzzeugnis ist nicht relevant für die Errechnung des Mindestbestellwertes.

Ein Pflanzenschutzzeugnis ist keine Garantie dafür, dass ALLE bestellten Artikel problemlos in Ihr Land eingeführt werden dürfen. Bitte informieren Sie sich bei bei Ihrem Pflanzenschutzamt oder Ihrer Zollbehörde, da wir nicht die Auflistungen und Änderungen aller Staaten berücksichtigen können. Wir ersetzen keine vom Zoll oder Pflanzenschutzamt beschlagnahmten Artikel.

Wenn Sie aus einem Land kommen, für das ein Pflanzenschutzzeugnis benötigt wird, wird es nach Ihrem Login automatisch dem Warenkorb zugefügt.

Seit dem 22. Januar 2002 erfordern auch Warensendungen in die USA ein Pflanzenschutzzeugnis. Um unseren Kunden diese Mehrkosten zu ersparen, schicken wir kleine Sendungen in die USA wöchentlich über unser Büro in Kentucky und beantragen das Pflanzenschutzzeugnis auf eigene Kosten. Nur große Bestellungen werden direkt per Kurier verschickt und benötigen ein eigenes Zeugnis.

Für Hibiscus und Vicia ist vor dem Import in die USA eine Pflanzenschutzbehandlung durch die USDA vorgeschrieben, da sie möglicherweise heimische Produkte des USA wie Baumwolle, Zitrusfrüchte oder Soja mit Schädlingen infizieren könnten. Diese Samen werden separiert und in einer USDA-APHIS Anlage mit Gas schädlingsfrei gemacht. Die Behandlung ist eine präventive Vorsichtsmaßnahme und beeinträchtigt nicht die Qualität der Samen. Das behandelte Saatgut wird nach der überschaubaren Verzögerung an den Kunden ausgeliefert. Durch die Pflanzenschutzbehandlung fallen zusätzliche Kosten für den Kunden an, 25,40 EUR für ein Pflanzengesundheitszeugnis und 125,00 EUR für die USDA-Pflanzenschutzbehandlung plus 15,00 EUR zusätzliche Versandkosten.

Die Transportversicherung beträgt mindestens 0,90 EURO. Ab einem Warenwert von 450,00 EURO werden 2‰ des Warenwertes in Rechnung gestellt.

Versand per Post ist oftmals preisgünstiger, jedoch können evtl. verlorengegangene Sendungen nicht verfolgt werden. Auch ist die Laufzeit, insbesondere außerhalb der Europäischen Union, oft sehr lang.

Kurierversand ist in der Regel schneller, und leicht zu verfolgen, jedoch teurer.

Die Versandkosten berechnen sich nach Gewicht der bestellten Ware und dem Zielland.

Für Versand per Standardpost bis 2 kg bieten wir Ihnen Versandpauschalen. Diese Preise sind seit dem 12.08.2024 gültig. Änderungen bleiben vorbehalten.

Für Einschreiben und Kurier werden Zusatzkosten erhoben. Die Versandkosten werden Ihnen bei Wahl der Versandart angezeigt.

Für viele Bestellungen, die nicht einer Versandpauschale unterliegen, können wir Ihnen abhängig von Gewicht und Zielland trotzdem bereits einen Preis nennen, für alle anderen steht "wird berechnet" in Ihrem Warenkorb. Wir schicken Ihnen in diesem Fall eine weitere Bestätigung mit allen Kosten zu.

Versand per Standardpost

Fragen zur Lieferung

Von wo wird das Saatgut verschickt?

Warum habe ich eine Rechnung, aber noch keine Ware erhalten?

Was mache ich, wenn meine Ware nicht ankommt?

Was mache ich, wenn eine Auftragsposition fehlt?

Was mache ich, wenn nur ein Teil des Auftrages angekommen ist?

Welches Rückgaberecht habe ich?

Fragen zur Zahlung

Wofür brauche ich eine Umsatz-Steuernummer?

Warum kann ich keine Steuernummer eingeben?

Wie gebe ich meine Firmen-Umsatzsteuernummer korrekt ein?

Wie kann ich bezahlen?

Ab wann erhalte ich einen Rabatt?

Fragen zur Auftragsbearbeitung

Wo wird mein Auftrag bearbeitet?

Bekomme ich vorgepacktes Saatgut geliefert?

Wie wird mein Auftrag zusammengestellt?

Was mache ich, wenn ich ein oder mehrere Positionen vergessen habe?

Fragen zu Mein Jelitto

Was finde ich alles unter "Mein Konto"?

Wie erfahre ich meine Kundenummer?

Wozu brauche ich eine Kundenummer?

Wie ändere ich mein Paßwort und was sollte ich dabei beachten?

Was mache ich, wenn ich mein Paßwort verlegt oder vergessen habe?

Wie bekomme ich Artikel in meine Merkliste?